Garanti ve İade Koşulları

*Airmys resmi satış mağazasındasınız.
*Tüm ürünlerimiz %100 orijinal ve üretici garantisi altındadır.
*7/24 Satış sonrası destek mevcuttur.


Garanti Kapsamı: Airmys resmi satış mağazasından alınan tüm ürünler 2 yıl boyunca Airmys tarafından garantilidir.
Gündelik kullanımdan kaynaklı her türlü arıza durumunda cihazlarınız ücretsiz olarak onarılır veya yenisi ile değiştirilir.
Kullanıcı hatasından dolayı kaynaklı arızalar için onarım işlemleri ücretlidir.
Garanti Kapsamı Dışı (Kullanıcı Hataları):
-Ürünün sıvı ile teması veya suya batırılması
-Yetkisiz kişiler tarafından yapılan tamirat, onarım veya modifikasyonlar
-Ürünün belirtilen voltaj dışında bir kaynakla çalıştırılması
-Ürünün düşürülmesi, darbe alması, kırılması veya çatlaması
-Kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara aykırı şekilde kullanılması
-Orijinal olmayan veya tavsiye edilmeyen aparat, başlık veya adaptör kullanılması
-Ürün filtrelerinin temizlenmemesi veya bakım eksikliklerinden doğan arızalar
-Ürünün tavsiye edilen kapasite veya sürelerin üzerinde kullanılması
-Cihazın aşırı sıcak, nemli veya uygun olmayan koşullarda saklanması
İade ve Değişim: Kullanılmayan ürünleri 14 gün boyunca koşulsuz iade edebilirsiniz.
Bozuk veya kusurlu ürünleriniz yenisi ile değiştirilir veya iade edebilirsiniz.
Kullandığınız üründen vaat edilen etkiyi göremediğinizde 0545 669 96 69 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek cihazınızın doğru kullanımı ile ilgili teknik destek aldıktan sonra yine de cihazınızdan beklenen etkiyi göremezseniz (video ile ispatlanması gereklidir) cihazınızı iade edebilirsiniz. Bu yalnızca Airmys tarafından sunulan %100 müşteri memnuniyeti odaklı bir iade hizmetidir.

*Bahsedilen tüm bu süreçlerde kargo ücretleri firmamıza aittir.

Airmys Elektrikli Ev Aletleri Sanayi Ve Dış Ticaret Limited Şirketi.
Cumhuriyet Mah. Nadir Sk. E Blok No: 2/5 Daire:93 Beylikdüzü / İstanbul
0545 669 96 96 - [email protected]